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O Que é o Zoombox – Plataforma de Ciência do Consumo

O que é o ZoOmBOX

O ZoOmBOX é uma plataforma completa de Ciência do Consumo focada no varejo que permite que você conheça o seu consumidor, planeje e execute ações de marketing cada vez mais assertivas.

Ele faz isso  captando dados do cliente, traçando seu perfil detalhado, oferecendo promoções customizadas e ativando esse cliente de forma inteligente.

Como funciona o ZoOmBOX

O ZoOmBOX vai muito além de um CRM convencional, pois trabalha suportado em quatro núcleos de inteligência:

  1. Inteligência de Captura
  2. Inteligência Analítica
  3. Inteligência Promocional
  4. Inteligência Acionável

Captação de dados – Inteligência de Captura

A ferramenta é integrada aos frentes de caixa, a totens colocados perto dos PDVs, ao site da loja, a hotsites criados especialmente para promoções e ao app mobile ZoOmBOX.

Quando o consumidor fornece seus dados, ele nos permite capturar seu perfil e identificar seus hábitos de consumo.

Como funciona a Inteligência de Captura no ZoOmBOX

(www.brasil.gs/inteligencia-captura-zoombox/)

Análise de dados – Inteligência Analítica

Dados avulsos, mesmo se coletados em quantidade, nem sempre representam vantagem para o seu negócio. O fundamental nessa história é a análise que se faz deles. Esse é o principal diferencial do ZoOmBOX.

É que o sistema aplica a exclusiva metodologia GetFish, que faz um mapeamento abrangente, detalhado e segmentado dos dados, gerando gráficos de fácil leitura, com informações super relevantes para a tomada de decisão.

o que é zoombox getfish

Como funciona a Inteligência Analitica do ZoOmBOX

(https://www.brasil.gs/inteligencia-analitica-zoombox/)

Assim, você conta com perfil do cliente, perfil dos carrinhos de compra, tendências de comportamento e identificação de oportunidades de negócio, entre outros insights estratégicos.

Afinal, dados coletados sem inteligência aplicada geram apenas achismos e desperdícios.

 

 

Promoção – Inteligência Promocional

Com o mesmo cadastro utilizado nas outras plataformas, ele acessa suas promoções, recebe conteúdo específico, fica sabendo das novidades, tem acesso ao e-commerce da marca, e também visualizar ofertas e descontos exclusivos para o seu CPF, por exemplo.

Como funciona a Inteligência Promocional do ZoOmBOX

(https://www.brasil.gs/por-dentro-da-inteligencia-promocional-do-zoombox/)

Ativação – Inteligência Acionável

o que e zoombox discovery

O Discovery é a plataforma de ativação do ZoOmBOX. Com ela, você tem a segmentação inteligente dos clientes e a aplicação de estratégias diversas  de ativação personalizada, conteúdos customizados, e recomendações de ofertas e produtos 1:1, entre outras coisas.

Como funciona a Inteligência Promocional do ZoOmBOX

(https://www.brasil.gs/como-funciona-a-inteligencia-acionavel-do-zoombox/)

App ZoOmBOX

O ZoOmBOX também permite que você crie um aplicativo do seu negócio, aprimorando a relação da sua marca  com o shopper.

Com ele, o cliente leva a sua marca, no bolso ou na bolsa. O aplicativo roda em celulares e tablets Android ou iOS. Ou seja, sua comunicação com o seu shopper continua acontecendo mesmo quando ele está fora do seu ponto de venda.

Com o mesmo cadastro utilizado nas outras plataformas, ele acessa suas promoções, recebe conteúdo específico, fica sabendo das novidades, tem acesso ao e-commerce da marca, e também visualizar ofertas e descontos exclusivos para o seu CPF, por exemplo.

 

GS Ciência do Consumo

O ZoOmBOX é a tecnologia que a GS criou para o desenvolvimento das estratégias de aumento de faturamento dos nossos  clientes.

Com 12 anos no mercado, a GS tem esse como seu principal compromisso : promover o aumento do faturamento no varejo e na indústria. Esse resultado só é possível graças à combinação de metodologia e tecnologia próprias, um time de especialistas uma nuvem de dados de mais de 20 milhões de shoppers em todo o Brasil.

Na GS, o compromisso com a segurança e o uso justo dos dados está em primeiro lugar. As aplicações do ZoOmBOX são certificadas pela Resh Cyber Defense, empresa especialista em segurança jurídica e cibernética e seguem todos os parâmetros de compliance para atender à Lei Geral de Proteção de Dados.